Política de Privacidad
La privacidad es de gran importancia para DAVID JOSE PALAO SERRANO y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
DAVID JOSE PALAO SERRANO
CIF: 74864385Y
Dir. Postal: Clínica EV Medical Rusadir, C/ José Obadía Benhamú, 1, 52003 Melilla
E-mail: hola@drdavidjpalao.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En DAVID JOSE PALAO SERRANO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para cuyo consentimiento usted haya prestado.
Este sitio web no recoge datos de salud. La información clínica necesaria para la consulta se recoge a través del portal del paciente de DriCloud, el programa de historia clínica que utiliza la consulta, donde cada paciente la cumplimenta y acepta sus condiciones. A través de este sitio web solo se tratan los datos de navegación descritos en la política de cookies y los datos de contacto que usted facilite al pedir cita por teléfono o por WhatsApp.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación.
La historia clínica se conserva durante el tiempo que exige la normativa sanitaria, como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial. Las preferencias de cookies se conservan un máximo de 12 meses.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados.
- Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.
- Prestación de asistencia sanitaria: Tratamiento de los datos de salud necesarios para la consulta médica.
- Consentimiento del interesado: Cookies de análisis.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Únicamente se cederán sus datos a los terceros para los cuales hemos recabado debidamente su consentimiento, así como para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
Para prestar el servicio intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento: GoHighLevel (alojamiento del sitio web), Google (Google Analytics, solo si usted acepta las cookies de análisis), DriCloud (programa de historia clínica, con contrato de encargado del tratamiento) y WhatsApp, de Meta, si usted elige ese canal para contactar.
Transferencias de datos a terceros países
Algunos de los proveedores indicados (GoHighLevel y Google) tienen su sede o servidores en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos: decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DAVID JOSE PALAO SERRANO estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, DAVID JOSE PALAO SERRANO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento reseñado anteriormente adjuntando copia de su DNI o documento de identidad.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: WWW.AEPD.ES
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en DAVID JOSE PALAO SERRANO han sido directamente proporcionados por el interesado.
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos
- Direcciones postales y electrónicas
- Información comercial
- Datos de navegación (cookies)
- Datos de salud (tratados exclusivamente en la historia clínica, no en este sitio web)